ff1: FX2ちゃんねる 2015/06/14(日) 17:57:42.05 ID:gp8+v1Oc0●.netQ 離れたお客様を取り戻す方法はありませんか?

外食チェーンを展開しています。2014年4月から消費税分の値上げを行いました。値上げ当初は前年比と変わらない売り上げを維持していましたが、最近になって客足が遠のいている感触があります。かといって元の値段に戻すこともできません。離れた顧客を取り戻す方法はありませんか。(外食業)

外食に限らず、さまざまな業態でコモディティ化が起きています。似たり寄ったりのサービスを提供し、顧客もそれを当然のこととして受け取っているということです。

それだけに差別化が重要になります。正しい起業家精神を持つ者であれば、その企業が業界の中で埋もれてしまうことはないでしょう。唯一無二の体験や価値、すばらしいサービスをお客様に提供することによって、他社との差別化が行えるのです。

http://www.sankeibiz.jp/econome/news/150614/ecd1506141714003-n1.htm
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NEWS 365

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2015-06-15 17:35:57

ネットニュースみぎひだり

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2015-06-15 17:25:45

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2015-06-15 17:20:57

株式ωまとめアンテナだー

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2015-06-15 17:20:11

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ttero33

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投資まとめ(速報)

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アリア社長

値上げ前の値段に戻せばよいだけかと。もう手遅れだけど。 店主「消費税増税後、値上げをしたら、客が飛びました。どうすれば客が戻りますか?」 http://t.co/ZEMTOs2rZe

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tubasa

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shino99

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urumi88

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